Política de Pagos y Retiros
Última actualización: 5/11/2026
1. Procesamiento de pagos
Los pagos realizados en la plataforma son procesados a través de proveedores externos. ImpulsaSueños no almacena información financiera sensible de los usuarios.
2. Comisiones
Las comisiones aplicables son:
- Comisión de plataforma: $300 CLP + IVA por aporte
- Comisión de pasarela de pago: según proveedor utilizado
Estas condiciones pueden ser modificadas con previo aviso.
3. Saldos
Los fondos acumulados en cada campaña pertenecen al usuario creador de la misma, sujeto a las condiciones establecidas en la plataforma.
4. Retiros
Los retiros de fondos estarán sujetos a las siguientes condiciones:
- Verificación de identidad aprobada (KYC)
- Ausencia de bloqueos o alertas de riesgo
- No tener retiros pendientes en proceso
5. Plazos
Los retiros pueden tardar entre 24 a 72 horas hábiles, dependiendo del proveedor de pago y validaciones internas.
6. Reversos
En caso de fraude, error o solicitud válida del proveedor de pago, los fondos podrán ser revertidos total o parcialmente.
7. Responsabilidad tributaria
El usuario es responsable de declarar los ingresos obtenidos a través de la plataforma conforme a la legislación vigente.
